Glosario de términos publicitarios

Zona visible en pantalla sin desplazamiento. Los anuncios ATF tienen mayor visibilidad y mayor coste.

Plataforma de intercambio automático de espacios publicitarios entre editores y anunciantes. La base del ecosistema programático.

Red publicitaria que conecta a anunciantes con múltiples editores. Ofrece paquetes de espacios y segmentación. Predecesora y complemento de la programática.

Posición publicitaria en buscadores, dependiente de la calidad, la tasa y la concordancia del anuncio. Clave en Google Ads.

La tecnología responsable de servir, medir y optimizar la publicidad gráfica.

Ventana de tiempo en la que una conversión se atribuye a una fuente específica. Depende de la plataforma (por ejemplo, 7 días de clic, 1 día de visualización).

Grupo de audiencia con características comunes (demografía, intereses, intenciones de compra). Base para la segmentación en línea.

Porcentaje de usuarios que abandonaron el sitio sin interactuar. En GA4 sustituido por „Sesiones interactivas”.

Porcentaje de clics en relación con el número de impresiones de anuncios. Un indicador clave del compromiso creativo.

Un estudio que evalúa el impacto de la campaña en el número de conversiones, realizado aleatoriamente en grupos de prueba y de control.

Porcentaje de usuarios que realizaron la acción deseada tras navegar desde un anuncio o acceder al sitio.

Modelo de facturación de pago por realizar una acción específica: por ejemplo, compra, registro, descarga de una aplicación.

Coste por clic. El modelo básico en motores de búsqueda y campañas de rendimiento.

Coste de instalación de la aplicación. Crucial para las campañas móviles.

Coste por lead generado. Popular en B2B, servicios y campañas de formularios.

Coste de 1.000 impresiones publicitarias. El más utilizado para campañas de alcance y notoriedad.

Modelo de facturación en campañas de vídeo: coste de reproducción del vídeo (por ejemplo, en YouTube a los 30 segundos).

Tecnología que combina el comportamiento del usuario en múltiples dispositivos (ordenador de sobremesa, móvil, tableta).

El camino que sigue un usuario desde el primer contacto con una marca hasta la conversión. En línea, abarca múltiples puntos de contacto.

Plataforma de gestión de datos de audiencia: se utiliza para la segmentación y optimización.

Plataforma que permite la compra de espacios publicitarios en un modelo programático en tiempo real.

Tecnología para adaptar automáticamente los elementos creativos al usuario en tiempo real.

GA4 métrica que define las sesiones con actividad (por ejemplo, mín. 10 segundos en la página, conversión o ≥2 páginas vistas).

Tasa de participación en los contenidos de las redes sociales: comentarios, me gusta, compartidos, interacciones.

Seguimiento de la interacción del usuario con una página o aplicación: clics, desplazamientos, reproducciones.

Limite el número de veces que se puede mostrar un anuncio a una persona para evitar la fatiga de la campaña.

Red publicitaria de Google que cubre millones de sitios web y aplicaciones. Permite anuncios de banner, vídeo y responsive.

Difusión de publicidad en vídeo en formato de visualización (por ejemplo, en un banner de 300×250).

Anuncios de vídeo mostrados antes, durante o después del vídeo (YouTube, reproductor VOD).

Indicadores clave de rendimiento de la campaña, ajustados a sus objetivos (por ejemplo, CPM, CR, ROAS).

La página de destino a la que va un usuario después de hacer clic en un anuncio. Crucial para las conversiones.

Un grupo de audiencias similares a un grupo base seleccionado (por ejemplo, clientes), creado por los algoritmos de las plataformas.

Optimización automática de campañas basada en datos y aprendizaje automático (por ejemplo, Google Smart Bidding).

Anuncios en motores de comparación de precios (por ejemplo, Google Hotel Ads). Popular en el sector de los viajes.

Publicidad que parece el contenido natural del medio: artículos patrocinados, publicidad nativa.

Conversión realizada en la página a la que conduce el anuncio, por ejemplo, formulario, carro de la compra, compra.

Anuncios en miniatura superpuestos a contenidos de vídeo.

Compra automática de espacios publicitarios mediante algoritmos y subastas en tiempo real.

Número o porcentaje de usuarios que vieron el anuncio al menos una vez.

Anuncios dirigidos a personas que ya han estado en el sitio o han realizado una acción específica. Muy eficaces para las ventas.

Retorno de la inversión publicitaria: valor de las ventas en relación con el gasto en publicidad.

Proceso de optimización de un sitio web para los motores de búsqueda con el fin de aumentar el tráfico orgánico.

Publicidad en buscadores, incluidos los resultados de pago (anuncios de Google) y los resultados orgánicos (SEO).

Una única visita de un usuario a un sitio. En GA4, las sesiones se basan en eventos y no en tiempo.

La cuota de la marca en el total de impresiones digitales o gasto publicitario.

Anuncios de productos mostrados en Google (PLAs). Incluyen imagen, nombre, precio y tienda.

Anuncios que utilizan opiniones, comentarios y reseñas como elementos de mejora de la credibilidad.

Analítica y sistema de gestión de etiquetas de marketing (normalmente Google Tag Manager).

Cookies de terceros utilizadas para segmentación y remarketing. Caducan en la mayoría de los navegadores.

Elemento invisible de una página o creatividad que permite medir las acciones del usuario.

Parámetros añadidos a los enlaces para el seguimiento de campañas (medio, fuente, campaña, etc.).

Conversiones atribuidas a usuarios que vieron el anuncio pero no hicieron clic en él y luego realizaron una acción.

Índice de visibilidad de la publicidad - definido por el MRC como un mínimo de 50% píxeles durante 1 segundo para pantalla y 2 segundos para vídeo.

Porcentaje de usuarios que vieron el anuncio de vídeo hasta el final.

Grandes plataformas (Meta, Google, TikTok) que controlan los datos, el inventario y la segmentación, lo que limita la posibilidad de realizar análisis externos completos.

Lista de sitios y aplicaciones aceptados o excluidos. Se utiliza para mejorar la seguridad de la marca.

Datos proporcionados conscientemente por el usuario: por ejemplo, encuestas, preferencias. El tipo más puro de datos en marketing.

Valor de la exposición mediática convertido en equivalente publicitario. Controvertido, pero aún utilizado en prensa y relaciones públicas.

El efecto „memoria publicitaria”, que persiste una vez finalizada la emisión. Fuera de línea, es especialmente fuerte en la televisión.

Indicador de la adecuación del medio al grupo destinatario. Muestra la sobrerrepresentación de un grupo concreto en el medio en relación con la población (100 = media). Un índice más alto indica una mayor adecuación.

Número de telespectadores de un programa o banda en un momento dado. Puede expresarse en miles o en porcentajes (ratings).

Pausa publicitaria entre programas o durante los mismos. La unidad básica de la publicidad televisiva.

Número excesivo de anuncios en un mismo bloque o soporte que reduce la visibilidad del anuncio. Esto ocurre sobre todo en la televisión y la radio.

Perfil demográfico del público de cine. Se utiliza al planificar campañas de cine para géneros cinematográficos o estrenos específicos.

Emisión constante y homogénea de anuncios durante un largo periodo de tiempo.

Coste de obtención de 1 punto de audiencia (1 GRP). Permite comparar los costes de campaña entre emisoras y programas.

Se utiliza en análisis de prensa, OOH, radio, cine y televisión seleccionados. Permite comparar la eficacia de distintos formatos offline.

Se refiere principalmente al exterior, es decir, al porcentaje de la población que puede ver físicamente los medios de comunicación dentro de un ámbito geográfico.

Un modelo de planificación que describe la construcción del alcance y la frecuencia offline, fundamental para las campañas de TV, OOH y radio.

División diaria de la banda de TV o radio en segmentos (por ejemplo, mañana, mediodía, drive time). Se utiliza para una programación precisa.

Las horas más escuchadas en la radio: normalmente de 6:00 a 9:00 de la mañana y de 3:00 a 6:00 de la tarde. La hora de publicidad más cara.

El grado de coincidencia de audiencia entre canales o programas. Esencial para planificar la cobertura televisiva.

Excedente de SOV sobre SOM. Modelo clave para el crecimiento offline: cuanto mayor es el ESOV, más rápido crece la marca.

Planificación de las campañas en bloques de tiempo con descansos intermedios (por ejemplo, 2 semanas de difusión, 1 semana de descanso).

Número medio de contactos por persona con un anuncio. Frecuencia = GRP / Alcance. Indicador crítico para formatos masivos (TV, radio).

Suma de las valoraciones de todos los temas. Determina la fuerza total de la campaña. Puede ser superior a 100, ya que representa el total de contactos y no el alcance personal.

Curva que muestra cómo aumenta el alcance de una campaña a medida que se compran más GRP. Permite determinar un punto de saturación.

Unidad de publicación de un anuncio en la prensa. Un anuncio = una inserción.

Publicidad exterior: vallas publicitarias, citylights, mallas de gran formato, publicidad exterior digital, publicidad en tránsito, etc.

Número medio de ocasiones en las que el espectador puede haber visto el anuncio. Se utiliza principalmente en televisión, radio y publicidad exterior. La OTS no implica que se haya visto realmente, sino sólo la posibilidad de contacto.

Frecuencia de contactos ajustada a la ponderación de los distintos formatos o canales para determinar su efecto real.

Número de personas adicionales que leen un ejemplar de prensa después del comprador original (por ejemplo, periódicos en las salas de estar).

El horario más visto de la televisión, normalmente por la tarde (19:00-23:00). La franja más cara y competitiva.

Colocación de una marca en el contenido de un programa, película o serie. No se trata de un anuncio en bloque, sino de un elemento de la narración.

Emisiones constantes y moderadas con „baches” periódicos de intensidad creciente.

Porcentaje o número de personas de una audiencia objetivo que ven un programa o anuncio en un momento dado. Es la unidad básica de planificación de una campaña televisiva.

Porcentaje o número de personas del público objetivo que han interactuado con la campaña al menos una vez. Un indicador clave en la planificación de una campaña offline.

Número de personas que leen un determinado periódico o revista (no sólo que lo compran). Indicador basado en declaraciones y encuestas.

Difusión simultánea de publicidad en varios canales para dominar el ancho de banda y lograr un gran alcance en poco tiempo.

Porcentaje de la audiencia total de una emisora en un momento dado. Influye en el coste y el potencial del medio.

Un paquete de medios OOH que ofrece un determinado nivel de cobertura de la población (por ejemplo, 50 GRP). Popular en EE.UU., en parte también en Europa.

Cuota de ventas de la marca en el mercado. Correlacionado con SOV (modelo publicitario ESOV).

Cuota de una marca en el total de impresiones publicitarias en una categoría y un medio determinados. Cuanto mayor sea el SOV, mayores serán las posibilidades de aumentar la cuota de mercado.

Integración de la marca en un programa de televisión o radio o en un evento (incluida una valla publicitaria de patrocinio). Refuerza el reconocimiento y la preferencia por la marca.

Una sola emisión de un anuncio de televisión, radio o cine.

Calificación expresada para un grupo destinatario específico: se utiliza especialmente en Australia en función del mercado.

Datos de tráfico utilizados para evaluar el potencial de los medios OOH.

Población de referencia para el grupo destinatario (por ejemplo, número de todas las mujeres de 20 a 49 años). Base para el cálculo de índices de audiencia y alcance.

Factor utilizado en OOH para corregir la visibilidad de los medios: tiene en cuenta el tráfico peatonal, el tráfico de vehículos y el ángulo de visión, entre otros.

Disminución de la eficacia de la publicidad tras demasiados contactos: se aplica a la televisión, la radio, el cine y la publicidad exterior.

Detección de desviaciones inusuales en los datos mediante algoritmos. Permite reaccionar rápidamente ante errores de campaña o cambios en el comportamiento de los usuarios.

Un modelo que determina cuánto valor de conversión asignar a cada punto de contacto en la ruta del usuario. Permite una mejor asignación del presupuesto.

Comparar los resultados con los de la competencia o los estándares del mercado. Ayuda a comprender la posición de la marca.

Porcentaje de usuarios que abandonan una página sin interactuar. Puede indicar un contenido de mala calidad o problemas de UX, pero debe interpretarse en el contexto del propósito del sitio.

Seguimiento de los clics de los usuarios en los elementos de la página. Ayuda a analizar la eficacia de las CTA y la ubicación de los contenidos.

Análisis de grupos de usuarios adquiridos al mismo tiempo. Permite observar las tendencias y la retención.

Porcentaje de usuarios que realizaron la acción deseada. Un indicador de rendimiento clave para campañas y páginas.

Medición del rendimiento de actividades específicas (por ejemplo, compras, inscripciones). Crucial para evaluar el ROI.

Una capa de datos que se introduce en los sistemas analíticos para facilitar un seguimiento avanzado.

Cuadro de mandos que presenta los indicadores clave. Facilita una visión rápida de los resultados y la toma de decisiones.

Registro de interacciones específicas de los usuarios (clics, desplazamientos, reproducciones). Ayuda a analizar el comportamiento.

Representación gráfica de la ruta de conversión. Muestra dónde se salen los usuarios de la ruta.

Mapa de calor de clics o desplazamiento. Revela problemas con el diseño de la página y ayuda a optimizar la UX.

Indicadores clave de resultados para las actividades de marketing. Deben ser mensurables y estar claramente definidos.

El valor total del cliente durante la relación con la marca. Ayuda a determinar la rentabilidad de las actividades de marketing.

Análisis de datos mediante modelos estadísticos e IA para predecir el comportamiento de los usuarios.

Análisis de datos en tiempo real para responder inmediatamente a los cambios.

Análisis de datos por segmento de usuarios. Crucial para la personalización.

Grabación de las sesiones de los usuarios en el sitio para identificar problemas de UX. Requiere el cumplimiento de las normas de privacidad.

Fuentes de tráfico del sitio web, como orgánico, de pago, social y directo. Permiten evaluar la eficacia de los canales.

Un enfoque de la creación de contenidos en el que la marca actúa como un consejo editorial, creando artículos, informes y contenidos educativos. Genera autoridad y confianza.

Perfil del cliente ideal basado en datos e investigaciones. Incluye objetivos, necesidades, comportamientos y motivaciones. Ayuda a diseñar una comunicación eficaz.

Mensaje o botón que incita a una acción. Bien diseñado, aumenta la tasa de conversión.

Una descripción del proyecto real o de la colaboración con el cliente, incluidos el curso de acción, los datos y los resultados. Aumenta la credibilidad de la marca.

Dividir grandes contenidos en formatos más pequeños. Maximiza el uso de un único material y facilita su distribución.

Análisis de todos los contenidos existentes para comprobar su calidad, eficacia y adecuación a la estrategia. Ayuda a identificar lo que hay que mejorar, eliminar o desarrollar.

Calendario de publicación de contenidos. Facilita la organización de actividades, la regularidad y la colaboración en equipo.

El proceso de distribución de contenidos a través de diversos canales: redes sociales, boletines, publicidad. Sin distribución, incluso el mejor contenido no llega.

Una estrategia de creación de contenidos de valor en lugar de la publicidad clásica. Genera confianza y relaciones con la audiencia y favorece la captación de clientes potenciales.

Publicar contenidos en plataformas externas para aumentar el alcance y la visibilidad. Requiere control del impacto en SEO.

Los artículos más importantes y completos del sitio. Constituyen la base de la estrategia de contenidos y refuerzan la autoridad del dominio.

El arte de escribir textos de marketing persuasivos y atractivos. Incluye publicidad, sitios web, tiendas, correos electrónicos y descripciones de productos.

Plan de trabajo editorial detallado que incluya temas, formatos y orden de publicación. Garantiza la coherencia de la comunicación.

Tono de marca y estilo lingüístico coherentes. Aumenta el reconocimiento y refuerza el carácter de la comunicación.

Contenidos que mantienen su relevancia durante mucho tiempo y generan tráfico estable. Un elemento clave de una estrategia SEO.

Creación de contenidos en nombre de otra persona. El autor permanece en el anonimato. Popular para el marketing de contenidos y la marca personal.

Crear titulares eficaces que atraigan la atención y determinen si se leerá el contenido.

Contenidos diseñados para atraer la atención rápidamente: aperturas contundentes, sorpresas, curiosidades. Especialmente eficaces en las redes sociales.

Contenidos que requieren la actividad del usuario, como cuestionarios, encuestas o calculadoras. Aumenta el compromiso y el tiempo de interacción.

Amplio contenido experto, normalmente de más de 1.200 palabras. Generan autoridad y favorecen el SEO.

Comunicación basada en historias que refuerzan la relación emocional con la marca.

Contenidos elaborados específicamente para boletines informativos: concisos, específicos y atractivos. Construyen relaciones y apoyan las ventas.

Contenido pilar que es un centro temático en torno al cual se construyen artículos más pequeños. Refuerzan la estructura SEO.

Contenido diseñado para ser escaneado rápidamente a ojo: títulos, listas, destacados. Mejorar la legibilidad.

Contenidos breves y fáciles de digerir para las redes sociales: gráficos, vídeos cortos, citas.

Construir una posición de experto publicando contenidos de valor: artículos, análisis, seminarios web. Influye mucho en la confianza en B2B.

Valor de la exposición mediática convertido en equivalente publicitario. Controvertido, pero aún utilizado en prensa y relaciones públicas.

El efecto „memoria publicitaria”, que persiste una vez finalizada la emisión. Fuera de línea, es especialmente fuerte en la televisión.

Indicador de la adecuación del medio al grupo destinatario. Muestra la sobrerrepresentación de un grupo concreto en el medio en relación con la población (100 = media). Un índice más alto indica una mayor adecuación.

Número de telespectadores de un programa o banda en un momento dado. Puede expresarse en miles o en porcentajes (ratings).

Pausa publicitaria entre programas o durante los mismos. La unidad básica de la publicidad televisiva.

Número excesivo de anuncios en un mismo bloque o soporte que reduce la visibilidad del anuncio. Esto ocurre sobre todo en la televisión y la radio.

Perfil demográfico del público de cine. Se utiliza al planificar campañas de cine para géneros cinematográficos o estrenos específicos.

Emisión constante y homogénea de anuncios durante un largo periodo de tiempo.

Coste de obtención de 1 punto de audiencia (1 GRP). Permite comparar los costes de campaña entre emisoras y programas.

Se utiliza en análisis de prensa, OOH, radio, cine y televisión seleccionados. Permite comparar la eficacia de distintos formatos offline.

Se refiere principalmente al exterior, es decir, al porcentaje de la población que puede ver físicamente los medios de comunicación dentro de un ámbito geográfico.

Un modelo de planificación que describe la construcción del alcance y la frecuencia offline, fundamental para las campañas de TV, OOH y radio.

División diaria de la banda de TV o radio en segmentos (por ejemplo, mañana, mediodía, drive time). Se utiliza para una programación precisa.

Las horas más escuchadas en la radio: normalmente de 6:00 a 9:00 de la mañana y de 3:00 a 6:00 de la tarde. La hora de publicidad más cara.

El grado de coincidencia de audiencia entre canales o programas. Esencial para planificar la cobertura televisiva.

Excedente de SOV sobre SOM. Modelo clave para el crecimiento offline: cuanto mayor es el ESOV, más rápido crece la marca.

Planificación de las campañas en bloques de tiempo con descansos intermedios (por ejemplo, 2 semanas de difusión, 1 semana de descanso).

Número medio de contactos por persona con un anuncio. Frecuencia = GRP / Alcance. Indicador crítico para formatos masivos (TV, radio).

Suma de las valoraciones de todos los temas. Determina la fuerza total de la campaña. Puede ser superior a 100, ya que representa el total de contactos y no el alcance personal.

Curva que muestra cómo aumenta el alcance de una campaña a medida que se compran más GRP. Permite determinar un punto de saturación.

Unidad de publicación de un anuncio en la prensa. Un anuncio = una inserción.

Publicidad exterior: vallas publicitarias, citylights, mallas de gran formato, publicidad exterior digital, publicidad en tránsito, etc.

Número medio de ocasiones en las que el espectador puede haber visto el anuncio. Se utiliza principalmente en televisión, radio y publicidad exterior. La OTS no implica que se haya visto realmente, sino sólo la posibilidad de contacto.

Frecuencia de contactos ajustada a la ponderación de los distintos formatos o canales para determinar su efecto real.

Número de personas adicionales que leen un ejemplar de prensa después del comprador original (por ejemplo, periódicos en las salas de estar).

El horario más visto de la televisión, normalmente por la tarde (19:00-23:00). La franja más cara y competitiva.

Colocación de una marca en el contenido de un programa, película o serie. No se trata de un anuncio en bloque, sino de un elemento de la narración.

Emisiones constantes y moderadas con „baches” periódicos de intensidad creciente.

Porcentaje o número de personas de una audiencia objetivo que ven un programa o anuncio en un momento dado. Es la unidad básica de planificación de una campaña televisiva.

Porcentaje o número de personas del público objetivo que han interactuado con la campaña al menos una vez. Un indicador clave en la planificación de una campaña offline.

Número de personas que leen un determinado periódico o revista (no sólo que lo compran). Indicador basado en declaraciones y encuestas.

Difusión simultánea de publicidad en varios canales para dominar el ancho de banda y lograr un gran alcance en poco tiempo.

Porcentaje de la audiencia total de una emisora en un momento dado. Influye en el coste y el potencial del medio.

Un paquete de medios OOH que ofrece un determinado nivel de cobertura de la población (por ejemplo, 50 GRP). Popular en EE.UU., en parte también en Europa.

Cuota de ventas de la marca en el mercado. Correlacionado con SOV (modelo publicitario ESOV).

Cuota de una marca en el total de impresiones publicitarias en una categoría y un medio determinados. Cuanto mayor sea el SOV, mayores serán las posibilidades de aumentar la cuota de mercado.

Integración de la marca en un programa de televisión o radio o en un evento (incluida una valla publicitaria de patrocinio). Refuerza el reconocimiento y la preferencia por la marca.

Una sola emisión de un anuncio de televisión, radio o cine.

Calificación expresada para un grupo destinatario específico: se utiliza especialmente en Australia en función del mercado.

Datos de tráfico utilizados para evaluar el potencial de los medios OOH.

Población de referencia para el grupo destinatario (por ejemplo, número de todas las mujeres de 20 a 49 años). Base para el cálculo de índices de audiencia y alcance.

Factor utilizado en OOH para corregir la visibilidad de los medios: tiene en cuenta el tráfico peatonal, el tráfico de vehículos y el ángulo de visión, entre otros.

Disminución de la eficacia de la publicidad tras demasiados contactos: se aplica a la televisión, la radio, el cine y la publicidad exterior.