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Wissensbasis

Glossar der Werbebegriffe

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Online-Kampagnen


Above the Fold (ATF)
Auf dem Bildschirm sichtbarer Bereich ohne Scrollen. ATF-Anzeigen haben eine höhere Sichtbarkeit und höhere Kosten.
Ad Exchange
Plattform für den automatischen Austausch von Werbeflächen zwischen Publishern und Werbetreibenden. Die Grundlage des programmatischen Ökosystems.
Anzeigennetzwerk
Ein Werbenetzwerk, das Werbetreibende mit mehreren Herausgebern verbindet. Bietet Flächenpakete und Targeting. Vorläufer und Ergänzung zu Programmatic.
Anzeigenrang
Die Position einer Anzeige in den Suchergebnissen, abhängig von Anzeigenqualität, Gebot und Relevanz. Ein zentraler Begriff in Google Ads.
Anzeigen-Server
Die Technologie, die für die Bereitstellung, Messung und Optimierung von Display-Werbung zuständig ist.
Attributionsfenster
Zeitfenster, in dem eine Konversion einer bestimmten Quelle zugeordnet wird. Plattformabhängig (z. B. 7 Tage Klick, 1 Tag Anzeige).
Publikumssegment
Publikumsgruppe mit gemeinsamen Merkmalen (Demografie, Interessen, Kaufabsichten). Grundlage für Online-Targeting.
Absprungrate
Prozentualer Anteil der Nutzer, die die Seite ohne Interaktion verlassen haben. In GA4 ersetzt durch „Engaged Sessions”.
Click-Through-Rate (CTR)
Anteil der Klicks an der Zahl der Anzeigenimpressionen. Ein wichtiger Indikator dafür, wie gut ein Werbemittel zur Interaktion anregt.
Conversion Lift
Eine Studie zur Bewertung der Auswirkungen der Kampagne auf die Anzahl der Konversionen, die nach dem Zufallsprinzip an Test- und Kontrollgruppen durchgeführt wird.
Konversionsrate (CR)
Prozentsatz der Nutzer, die die gewünschte Aktion ausgeführt haben, nachdem sie von einer Anzeige navigiert oder eine Seite aufgerufen haben.
Kosten pro Aktion (CPA)
Bezahltes Abrechnungsmodell für die Durchführung einer bestimmten Aktion - z. B. Kauf, Registrierung, App-Download.
Kosten pro Klick (CPC)
Kosten pro Klick. Das Grundmodell in Suchmaschinen und Performance-Kampagnen.
Kosten pro Installation (CPI)
Kosten der App-Installation. Entscheidend für mobile Kampagnen.
Kosten pro Lead (CPL)
Kosten pro generiertem Lead. Beliebt bei B2B-, Dienstleistungs- und Formular-Kampagnen.
Tausend-Kontakt-Preis (CPM)
Kosten für 1.000 Werbeeinblendungen. Wird am häufigsten für Reichweiten- und Awareness-Kampagnen verwendet.
Kosten pro Ansicht (CPV)
Abrechnungsmodell bei Videokampagnen - Kosten für das Abspielen des Videos (z. B. auf YouTube nach 30 Sekunden).
Geräteübergreifendes Tracking
Technologie, die das Nutzerverhalten über mehrere Geräte (Desktop, Handy, Tablet) hinweg kombiniert.
Customer Journey
Der Weg, den ein Nutzer vom ersten Kontakt mit einer Marke bis zur Konversion zurücklegt. Online umfasst er mehrere Touchpoints.
Datenmanagement-Plattform (DMP)
Plattform zur Verwaltung von Publikumsdaten - wird für Targeting, Segmentierung und Optimierung verwendet.
Demand-Side-Plattform (DSP)
Eine Plattform, die den Kauf von Werbeflächen in einem programmatischen Echtzeitmodell ermöglicht.
Dynamische Kreativ-Optimierung (DCO)
Technologie zur automatischen Anpassung kreativer Elemente an den Nutzer in Echtzeit.
Sitzungen mit Interaktionen
GA4-Metrik, die Sitzungen mit Aktivität definiert (z.B. min. 10 Sekunden auf der Seite, Konversion oder ≥2 Seitenaufrufe).
Engagement-Rate
Engagement-Rate für Inhalte in sozialen Medien - Kommentare, Likes, Shares, Interaktionen.
Ereignisverfolgung
Verfolgen Sie die Benutzerinteraktion mit einer Seite oder App - Klicks, Scrollen, Abspielen.
Frequency Capping (Kontaktbegrenzung)
Begrenzen Sie die Anzahl der Anzeigen, die einer Person gezeigt werden können, um Kampagnenmüdigkeit zu vermeiden.
GDN (Google Display-Netzwerk)
Das Werbenetzwerk von Google, das Millionen von Websites und Anwendungen abdeckt. Erlaubt Banner-, Video- und responsive Werbung.
In-Banner-Video
Ausstrahlung von Videowerbung im Display-Format (z. B. in einem 300×250-Banner).
In-Stream-Anzeigen
Video-Werbung, die vor, während oder nach dem Video gezeigt wird (YouTube, VOD-Player).
KPIs (wichtige Leistungsindikatoren)
Wichtige Leistungsindikatoren für die Kampagne, abgestimmt auf ihre Ziele (z. B. CPM, CR, ROAS).
Landing Page
Die Landing Page, auf die ein Nutzer gelangt, nachdem er auf eine Anzeige geklickt hat. Entscheidend für Konversionen.
Lookalike Audience (LAL)
Eine Gruppe von Zielgruppen, die einer ausgewählten Basisgruppe (z. B. Kunden) ähnlich sind - erstellt von den Algorithmen der Plattformen.
Optimierung durch maschinelles Lernen (MLO)
Automatische Kampagnenoptimierung auf der Grundlage von Daten und maschinellem Lernen (z. B. Google Smart Bidding).
Metasuch-Anzeigen
Anzeigen in Preisvergleichsmaschinen (z. B. Google Hotel Ads). Beliebt in der Reisebranche.
Native Werbung
Werbung, die wie der natürliche Inhalt des Mediums aussieht - gesponserte Artikel, native Werbung.
On-Page-Konvertierung
Konversion auf der Seite, zu der die Anzeige führt, z.B. Formular, Warenkorb, Kauf.
Overlay-Anzeigen
Miniatur-Werbung, die den Videoinhalt überlagert.
Programmatische Werbung
Automatischer Kauf von Werbeflächen durch Algorithmen und Echtzeit-Auktionen.
Reichweite
Die Anzahl oder der Prozentsatz der Nutzer, die die Anzeige mindestens einmal gesehen haben.
Retargeting / Remarketing
Anzeigen, die sich an Personen richten, die bereits auf der Website waren oder eine bestimmte Aktion durchgeführt haben. Sehr effektiv für den Verkauf.
ROAS (Rendite der Werbeausgaben)
Rendite der Werbeinvestition - der Wert der Verkäufe im Verhältnis zu den Werbeausgaben.
SEO (Suchmaschinenoptimierung)
Der Prozess der Optimierung einer Website für Suchmaschinen, um den organischen Verkehr zu erhöhen.
SEM (Suchmaschinenmarketing)
Suchmaschinenwerbung einschließlich bezahlter Ergebnisse (Google Ads) und organischer Ergebnisse (SEO).
Sitzung
Ein einzelner Besuch eines Benutzers auf einer Website. In GA4 sind die Sitzungen ereignis- und nicht zeitbasiert.
Share of Voice (SOV)
Der Anteil der Marke an den gesamten digitalen Impressionen oder Werbeausgaben.
Shopping-Anzeigen
Auf Google angezeigte Produktanzeigen (PLAs). Enthalten Sie Bild, Name, Preis und Shop.
Social Proof-Anzeigen
Werbung mit Feedback, Kommentaren und Bewertungen als glaubwürdige Elemente.
Tag Manager
Analytics und Marketing-Tag-Management-System (in der Regel Google Tag Manager).
Cookies von Drittanbietern
Cookies von Drittanbietern, die für Targeting und Remarketing verwendet und von den meisten Browsern schrittweise abgeschafft werden.
Tracking-Pixel
Ein unsichtbares Element einer Seite oder eines Werbemittels, das die Messung von Benutzeraktionen ermöglicht.
UTM-Parameter
Hinzufügung von Parametern für Links zur Verfolgung von Kampagnen (Medium, Quelle, Kampagne, usw.).
View-Through-Conversions (VTC)
Conversions, die Nutzern zugeschrieben werden, die die Anzeige gesehen, aber nicht angeklickt und dann eine Aktion ausgeführt haben.
Sichtbarkeit
Sichtbarkeit einer Anzeige: Nach der MRC-Definition müssen mindestens 50 % der Anzeigenpixel bei Display-Werbung eine Sekunde und bei Videowerbung zwei Sekunden sichtbar sein.
VTR (View-Through-Rate)
Prozentsatz der Nutzer, die die Videoanzeige bis zum Ende angesehen haben.
Walled Gardens
Große Plattformen (Meta, Google, TikTok), die Daten, Inventar und Targeting kontrollieren und damit die Möglichkeit einer umfassenden externen Analyse einschränken.
Whitelist / Schwarze Liste
Liste der akzeptierten oder ausgeschlossenen Websites und Anwendungen. Dient der Erhöhung der Markensicherheit.
Zero-Party-Daten
Daten, die vom Nutzer wissentlich zur Verfügung gestellt werden - z. B. Umfragen, Vorlieben. Die reinste Art von Daten im Marketing.

Offline-Kampagnen


Anzeigenäquivalenz (AVE)
Wert der Medienpräsenz umgerechnet in Werbeäquivalent. Umstritten, wird aber in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit immer noch verwendet.
Adstock-Effekt
Der „Werbeerinnerungseffekt”, der auch nach dem Ende der Sendung anhält. Offline ist er im Fernsehen besonders stark.
Affinitätsindex (AFI)
Indikator dafür, wie gut das Medium zur Zielgruppe passt. Zeigt an, wie überrepräsentiert eine bestimmte Gruppe in dem Medium im Vergleich zur Bevölkerung ist (100 = Durchschnitt). Ein höherer Index bedeutet eine stärkere Übereinstimmung.
Publikum
Die Zahl der Zuschauer oder Hörer einer Sendung oder eines Sendezeitsegments zu einem bestimmten Zeitpunkt. Sie kann in Tausend oder als Prozentwert (Rating) angegeben werden.
Pause (Werbepause)
Eine Werbepause zwischen oder während einer Sendung. Die Grundeinheit der Fernsehwerbung.
Clutter
Übermäßige Anzahl von Werbespots in einem einzigen Block oder Medium, die die Sichtbarkeit des Spots verringert. Dies gilt insbesondere für Fernsehen und Radio.
Kinobesucher-Profil
Demografisches Profil des Kinopublikums. Wird bei der Planung von Kinokampagnen für bestimmte Filmgenres oder Premieren verwendet.
Kontinuität
Kontinuierliche, gleichmäßige Ausstrahlung von Werbung über einen längeren Zeitraum.
CPP (Kosten pro Punkt)
Kosten für das Erreichen von 1 Bewertungspunkt (1 GRP). Ermöglicht den Vergleich der Kampagnenkosten zwischen Sendern und Programmen.
CPT (Cost Per Thousand) - Kosten für das Erreichen von 1.000 Personen offline
Wird bei der Analyse von Presse, OOH, Radio, Kino und ausgewählten TV-Formaten verwendet. Ermöglicht den Vergleich der Wirksamkeit verschiedener Offline-Formate.
Abdeckung
Vor allem in der Außenwerbung verwendet: der Anteil der Bevölkerung, der einen Werbeträger innerhalb eines geografischen Gebiets tatsächlich sehen könnte.
Reichweiten- und Frequenzmodell
Ein Planungsmodell, das den Aufbau von Offline-Reichweite und Frequenz beschreibt - grundlegend für TV-, OOH- und Radiokampagnen.
Daypart (Tageszeitsegment)
Einteilung des Fernseh- oder Radioprogramms in Tageszeitsegmente, etwa Morgen, Mittag oder Drive Time. Dient der präzisen Mediaplanung.
Drive Time (Radio)
Die meistgehörten Stunden im Radio - in der Regel 6:00-9:00 Uhr morgens und 15:00-18:00 Uhr nachmittags. Die teuerste Werbezeit.
Überschneidungsfaktor
Das Ausmaß der Zuschauerüberschneidung zwischen Sendern oder Sendungen. Wesentlich für die Planung der TV-Reichweite.
ESOV (Excess Share of Voice)
Überschuss des SOV über den SOM. Schlüsselmodell für Offline-Wachstum: je größer der ESOV, desto schneller das Markenwachstum.
Flighting
Planung von Kampagnen in Zeitblöcken mit Pausen dazwischen (z. B. 2 Wochen Sendung, 1 Woche Pause).
Frequenz
Durchschnittliche Anzahl der Kontakte pro Person mit einer Anzeige. Häufigkeit = GRP/Reichweite. Kritischer Indikator für Massenformate (TV, Radio).
GRP (Gross Rating Points)
Summe der Ratings aller Werbeausstrahlungen. Sie beschreibt den gesamten Werbedruck einer Kampagne und kann über 100 liegen, da Kontakte und nicht eindeutig erreichte Personen gezählt werden.
GRP-Reichweitenaufbaukurve
Eine Kurve, die zeigt, wie die Reichweite einer Kampagne zunimmt, wenn mehr GRPs eingekauft werden. Ermöglicht die Bestimmung eines Sättigungspunkts.
Anzeigenschaltung
Eine einzelne Veröffentlichung einer Anzeige in der Presse. Eine Veröffentlichung entspricht einer Anzeigenschaltung.
OOH (Out-of-Home)
Außenwerbung, einschließlich Plakatwände, Citylights, großformatiges Netz, digitaler OOH, Verkehrsmittelwerbung usw.
OTS (Opportunity To See)
Durchschnittliche Anzahl von Gelegenheiten, bei denen der Betrachter die Werbung gesehen haben könnte. Wird hauptsächlich in Fernsehen, Radio und OOH verwendet. OTS bedeutet nicht, dass die Werbung tatsächlich gesehen wurde, sondern nur, dass ein Kontakt möglich war.
Gewichtete OTS (gewichtete Kontaktfrequenz)
Die Kontakthäufigkeit wird um die Gewichtung der verschiedenen Formate oder Kanäle bereinigt, um ihre tatsächliche Wirkung zu ermitteln.
Pass-Along-Leserschaft
Die Zahl zusätzlicher Leser eines Zeitungs- oder Zeitschriftenexemplars nach dem Erstkäufer, beispielsweise bei ausgelegten Publikationen in Salons.
Hauptsendezeit (PT)
Die meistgesehene Sendezeit im Fernsehen, in der Regel am Abend (19:00-23:00 Uhr). Der teuerste und am stärksten umkämpfte Sendeplatz.
Produktplatzierung
Markenplatzierung im Inhalt einer Sendung, eines Films oder einer Serie. Es handelt sich nicht um einen Werbeblock, sondern um ein Element der Erzählung.
Pulsing
Kontinuierliche Werbung mit mittlerer Intensität und zeitweisen Phasen erhöhten Werbedrucks.
Einschaltquote (TVR / AMR)
Der Prozentsatz oder die Anzahl der Personen in einer Zielgruppe, die eine Sendung oder einen Werbespot zu einem bestimmten Zeitpunkt sehen. Die Grundeinheit der TV-Kampagnenplanung.
Reichweite
Der Anteil oder die Zahl der Personen aus der Zielgruppe, die mindestens einmal Kontakt mit der Kampagne hatten. Eine zentrale Kennzahl für die Planung von Offline-Kampagnen.
Leserschaft
Anzahl der Personen, die eine bestimmte Zeitung oder Zeitschrift lesen (nicht nur kaufen). Indikator auf der Grundlage von Erklärungen und Umfragen.
Roadblocking
Gleichzeitige Ausstrahlung einer Werbung auf mehreren Sendern, um ein Sendezeitfenster zu dominieren und schnell eine hohe Reichweite zu erzielen.
Zuschauer- bzw. Höreranteil
Der prozentuale Anteil eines Senders an der gesamten Fernseh- oder Radionutzung zu einem bestimmten Zeitpunkt. Er beeinflusst die Kosten und das Reichweitenpotenzial.
Showings (OOH-Belegungspakete)
Ein Paket von OOH-Medien, das eine bestimmte Bevölkerungsreichweite (z. B. 50 GRP) erreicht. Beliebt in den USA, teilweise auch in Europa.
SOM (Anteil am Markt)
Anteil der Marke am Marktumsatz. Korreliert mit SOV (ESOV-Werbemodell).
SOV (Share of Voice)
Der Anteil einer Marke an den gesamten Werbeeinblendungen in einer bestimmten Kategorie und einem bestimmten Medium. Je höher der SOV ist, desto größer sind die Chancen, den Marktanteil zu erhöhen.
Sponsoring
Verbindung einer Marke mit einer Fernseh- oder Radiosendung oder einer Veranstaltung, unter anderem durch Sponsoring-Hinweise. Stärkt die Markenbekanntheit und Markenpräferenz.
Werbespot
Eine einzelne Ausstrahlung einer Fernseh-, Radio- oder Kinowerbung.
TARP (Target Audience Rating Point)
Für eine bestimmte Zielgruppe ausgedrücktes Rating - je nach Markt insbesondere in Australien verwendet.
Verkehrsfluss
Verkehrsdaten, die zur Bewertung des Potenzials von OOH-Medien verwendet werden.
Universum
Referenzpopulation für die Zielgruppe (z. B. Anzahl aller Frauen zwischen 20 und 49). Basis für die Berechnung der Einschaltquoten und Reichweiten.
Sichtbarkeitsanpassungsindex (VAI)
Faktor, der im OOH-Bereich zur Korrektur der Sichtbarkeit der Medien verwendet wird - berücksichtigt u. a. den Fußgänger- und Fahrzeugverkehr und den Blickwinkel.
Abnutzungseffekt
Rückgang der Werbewirksamkeit nach zu vielen Kontakten - gilt für TV, Radio, Kino, OOH.

Analytik


Erkennung von Anomalien
Erkennung von ungewöhnlichen Abweichungen in den Daten durch Algorithmen. Ermöglicht es Ihnen, schnell auf Kampagnenfehler oder Änderungen im Nutzerverhalten zu reagieren.
Attributionsmodell
Ein Modell, das bestimmt, wie viel Konversionswert jedem Touchpoint im Benutzerpfad zugewiesen werden soll. Ermöglicht eine bessere Budgetzuweisung.
Benchmarking
Vergleich der Leistung mit Wettbewerbern oder Marktstandards. Hilft, die Position der Marke zu verstehen.
Absprungrate
Prozentsatz der Nutzer, die eine Seite verlassen, ohne zu interagieren. Kann auf schlechte Qualität des Inhalts oder UX-Probleme hinweisen, muss aber im Zusammenhang mit dem Zweck der Website interpretiert werden.
Klick-Tracking
Verfolgung der Klicks der Nutzer auf Seitenelemente. Hilft bei der Analyse der Wirksamkeit von CTAs und der Platzierung von Inhalten.
Kohortenanalyse
Analyse von Nutzergruppen, die im selben Zeitraum gewonnen wurden. Ermöglicht die Beobachtung von Trends und Nutzerbindung.
Conversion-Rate
Prozentualer Anteil der Nutzer, die die gewünschte Aktion durchgeführt haben. Ein wichtiger Leistungsindikator für Kampagnen und Seiten.
Konversionsverfolgung
Messung der Leistung bestimmter Aktivitäten (z. B. Käufe, Registrierungen). Entscheidend für die Bewertung des ROI.
Datenschicht
Eine Datenschicht, die in Analysesysteme eingespeist wird, um eine erweiterte Nachverfolgung zu ermöglichen.
Dashboard
Dashboard mit Darstellung der wichtigsten Indikatoren. Ermöglicht einen schnellen Überblick über die Ergebnisse und die Entscheidungsfindung.
Ereignisverfolgung
Aufzeichnung bestimmter Benutzerinteraktionen (Klicks, Scrollen, Abspielen). Hilft bei der Analyse des Verhaltens.
Trichter-Visualisierung
Grafische Darstellung des Konversionspfads. Zeigt, wo Nutzer vom Pfad abfallen.
Heatmap
Heatmap der Klicks oder des Scrollens. Deckt Probleme mit dem Seitenlayout auf und hilft bei der Optimierung der UX.
KPIs (wichtige Leistungsindikatoren)
Leistungsindikatoren für Marketingaktivitäten. Sie müssen messbar und klar definiert sein.
Lifetime Value (LTV)
Der Gesamtwert des Kunden während der Beziehung zur Marke. Hilft bei der Bestimmung der Kosteneffizienz von Marketingaktivitäten.
Prädiktive Analytik
Datenanalyse mit statistischen Modellen und KI zur Vorhersage des Nutzerverhaltens.
Echtzeit-Analytik
Datenanalyse in Echtzeit für sofortige Reaktion auf Veränderungen.
Analyse der Segmentierung
Datenanalyse nach Nutzersegmenten. Entscheidend für die Personalisierung.
Aufzeichnung der Sitzung
Aufzeichnung von Benutzersitzungen auf der Website zur Ermittlung von UX-Problemen. Erfordert die Einhaltung des Datenschutzes.
Traffic-Quellen
Quellen des Website-Verkehrs, wie organisch, bezahlt, sozial und direkt. Ermöglicht es Ihnen, die Wirksamkeit der Kanäle zu bewerten.

Inhalt


Markenjournalismus
Ein Ansatz zur Erstellung von Inhalten, bei dem die Marke wie ein Redaktionsausschuss agiert und Artikel, Berichte und Bildungsinhalte erstellt. Das schafft Autorität und Vertrauen.
Buyer Persona
Profil des idealen Kunden auf der Grundlage von Daten und Untersuchungen. Enthält Ziele, Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Motivationen. Hilft bei der Gestaltung effektiver Kommunikation.
Aufruf zum Handeln (CTA)
Eine Nachricht oder Schaltfläche, die zu einer Handlung auffordert. Richtig gestaltet, erhöht sie die Konversionsrate.
Fallstudie
Beschreibung eines realen Projekts oder einer Zusammenarbeit mit einem Kunden, einschließlich Vorgehen, Daten und Ergebnissen. Stärkt die Glaubwürdigkeit der Marke.
Atomisierung von Inhalten
Aufteilung großer Inhalte in kleinere Formate. Maximiert die Nutzung eines einzelnen Stücks Material und erleichtert die Verbreitung.
Inhaltliche Prüfung
Analyse aller vorhandenen Inhalte auf Qualität, Wirksamkeit und Übereinstimmung mit der Strategie. Hilft zu ermitteln, was verbessert, entfernt oder entwickelt werden muss.
Content-Kalender
Zeitplan für die Veröffentlichung von Inhalten. Erleichtert die Organisation von Aktivitäten, Regelmäßigkeit und Zusammenarbeit im Team.
Verteilung von Inhalten
Der Prozess der Verbreitung von Inhalten über verschiedene Kanäle - soziale Medien, Newsletter, Werbung. Ohne Verbreitung können auch die besten Inhalte nicht überzeugen.
Content Marketing
Eine Strategie zur Schaffung wertvoller Inhalte anstelle von klassischer Werbung. Sie baut Vertrauen und Beziehungen zum Publikum auf und unterstützt die Gewinnung von Leads.
Syndizierung von Inhalten
Veröffentlichen Sie Inhalte auf externen Plattformen, um Reichweite und Sichtbarkeit zu erhöhen. Erfordert die Kontrolle der Auswirkungen auf SEO.
Cornerstone Content
Die wichtigsten und umfassendsten Artikel auf der Website. Sie bilden das Fundament der Content-Strategie und stärken die Autorität der Domain.
Werbetexten
Die Kunst, überzeugende und ansprechende Marketingtexte zu schreiben. Dazu gehören Werbung, Websites, Shops, E-Mails und Produktbeschreibungen.
Redaktionsplan
Detaillierter redaktioneller Arbeitsplan mit Themen, Formaten und Reihenfolge der Veröffentlichung. Gewährleistet die Konsistenz der Kommunikation.
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Inhalte, die lange Zeit relevant bleiben und stabilen Traffic generieren. Ein Schlüsselelement einer SEO-Strategie.
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Verfassen von Überschriften
Erstellen effektiver Überschriften, die Aufmerksamkeit erregen und darüber entscheiden, ob der Inhalt gelesen wird.
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Langform-Inhalt
Umfangreiche Experteninhalte, in der Regel über 1.200 Wörter. Sie schaffen Autorität und unterstützen SEO.
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