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Investigación y análisis de mercados

Investigación de mercados es un servicio estratégico que recopila e interpreta datos del mercado para optimizar la publicidad. Ayudamos a las empresas con análisis rigurosos de sus fuentes de ingresos, estudios en profundidad de sus públicos objetivos y evaluaciones de sus marcas y de la competencia. Este servicio está dirigido a empresas que desean basar su combinación de medios en hechos, en lugar de suposiciones. Gracias a herramientas de medición precisas, los clientes de Media People obtienen información fiable para reducir el riesgo de inversión y maximizar el retorno de sus campañas en medios.

Investigaciones y análisis de marketing que apoyan la estrategia de marca

Introducción

En un entorno de medios en constante cambio, la intuición por sí sola no basta para llegar al consumidor. Toda estrategia de comunicación eficaz, todo buen plan de medios y todo reposicionamiento de producto exitoso parten de un conocimiento profundo del mercado, de las motivaciones del público y de las acciones de la competencia directa. Como agencia de medios independiente, consideramos la investigación de mercados como la base de nuestro trabajo. No entregamos informes áridos y desconectados de la realidad.

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Nuestros análisis están estrechamente vinculados a la planificación de medios; aportan información clave que traducimos de inmediato en decisiones tácticas sobre la asignación de presupuestos y la selección de los canales de alcance más eficaces.

Alcance del servicio

Como parte de nuestros servicios de investigación y análisis, llevamos a cabo proyectos integrales adaptados a los objetivos comerciales de la marca. Nuestro ámbito de actuación incluye:

Análisis en profundidad de los grupos destinatarios

La división de una amplia audiencia en microsegmentos precisos basándose en datos demográficos, comportamentales o intenciones de compra.

Análisis de las fuentes de ingresos

Identificación de las áreas de mercado clave y de los canales que generan el mayor potencial de ingresos.

Análisis de las actividades de los competidores

Seguimiento y evaluación de la actividad en medios y de los mensajes de mercado de los competidores.

Evaluación de la salud de sus marcas y de las marcas competidoras

Medición de la notoriedad de marca (Brand Awareness), su imagen y la confianza de los consumidores.

Selección de herramientas e instrumentos de medición

Adaptación de los métodos de investigación adecuados (cualitativos y cuantitativos) a la especificidad del problema de negocio.

Investigación de mercados internacional

Análisis de los mercados extranjeros para marcas que planean expandirse fuera de las fronteras del país.

¿Para quién es este servicio?

El servicio de investigación de mercados ayuda a las empresas que desean optimizar sus inversiones en marketing:

Marcas que introducen un nuevo producto (New Product Development):

Para marcas que necesitan evaluar el potencial del mercado y adaptar su mensaje antes de lanzar una campaña de gran alcance.

Empresas que planean un reposicionamiento:

Necesitadas de una evaluación fiable de la salud actual de la marca para trazar una nueva y eficaz dirección de comunicación.

Los anunciantes conscientes de la dinámica de los cambios en el mercado:

Para anunciantes que quieren evitar quedarse atrás frente a competidores que investigan el mercado antes y después de sus campañas.

Comercio electrónico y comercio minorista:

Que buscan una segmentación más profunda de sus clientes para personalizar las campañas digitales y programáticas.

Anunciantes activos en múltiples mercados:

Para anunciantes que necesitan estudios de mercados internacionales para adaptar su estrategia a la cultura y al comportamiento de los consumidores de cada país.

¿Cómo es la colaboración?

01

Análisis del briefing y definición del problema

Juntos determinamos a qué preguntas de negocio debe responder la investigación y qué decisiones se tomarán en función de ella.

02

Selección de herramientas de investigación de mercados

Recomendamos los instrumentos de medición adecuados, por ejemplo, encuestas, entrevistas grupales o análisis de datos existentes.

03

Realización del proceso de investigación

Recopilamos datos de mercado manteniendo los más altos estándares metodológicos.

04

Análisis e interpretación

Convertimos números en bruto en conclusiones de negocio claras: insights.

05

Recomendaciones mediáticas y estratégicas

Indicamos cómo los resultados de la investigación deben influir en la arquitectura de marca, la selección de canales publicitarios y la optimización del presupuesto.

06

Implementación y optimización

Aplicamos los datos obtenidos directamente a las campañas de medios que realizamos para usted.

Entregables y resultados

El resultado de nuestros análisis es un conocimiento sólido que protege los presupuestos publicitarios y aumenta su eficacia:

01 ↗

Informe de investigación claro

Un resumen claro con respuestas a las cuestiones comerciales clave de su marca.

02 ↗

Perfil preciso del público objetivo

Información basada en estudios de segmentación sobre quién compra su producto, cuándo y por qué.

03 ↗

Evaluación comparativa de mercado

Comprender en qué lugar se encuentra su marca en comparación con la competencia directa.

04 ↗

Guía estratégica

Conjunto de recomendaciones listas para facilitar la optimización de la cartera de marcas y el plan de medios.

Preguntas frecuentes

¿Qué son y de qué tratan los estudios de mercado?

La investigación de mercados es un proceso sistemático de recopilación y análisis de información sobre el mercado, los consumidores y la competencia. Estudia los fenómenos y procesos del mercado para facilitar decisiones comerciales y publicitarias bien fundamentadas.

¿Cuáles son algunos ejemplos de investigación de mercados realizada por una agencia de medios?

En Media People realizamos, entre otros, estudios de segmentación en profundidad, auditorías de salud de marca, análisis del solapamiento de audiencias entre medios, estudios de imagen (Brand Tracking) y análisis de la publicidad de la competencia.

¿Qué es la investigación de segmentación?

La investigación de segmentación es un proceso analítico que permite dividir un mercado amplio en grupos de consumidores más pequeños y homogéneos (segmentos) que comparten características demográficas, necesidades o comportamientos de compra. Esto permite una focalización publicitaria mucho más precisa.

¿Qué instrumentos de medición y herramientas de investigación de mercados utilizan?

La selección de instrumentos depende de las características específicas del proyecto. Utilizamos, entre otros, investigación cualitativa (FGI, IDI), investigación cuantitativa (CAWI, CATI), así como herramientas avanzadas y paneles de investigación que proporcionan datos duros de mercado y de medios.

¿Realizan estudios de mercado internacionales?

Sí. Como miembros de las redes weCAN y Local Planet, respaldamos nuestras campañas internacionales con estudios detallados de los mercados de destino. Así podemos adaptar eficazmente la comunicación fuera de Polonia.

¿Cuándo debería una empresa decidirse por la investigación?

Conviene realizarla antes de reposicionar una marca, lanzar un nuevo producto o entrar en nuevos mercados, así como cuando se observa una caída notable de la eficacia de las campañas publicitarias.

¿Quiere basar sus decisiones de marketing en hechos y no en suposiciones?

Cuéntenos los retos de su marca y descubra cómo la investigación de mercados profesional puede sentar las bases de su éxito.

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