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MarTech: Analítica web y seguimiento

MarTech (Marketing Technology) es un servicio integral de auditoría, implementación y mantenimiento de la infraestructura de analítica. Incluye analítica web, seguimiento avanzado y gestión del consentimiento. Está dirigido a empresas y comercios electrónicos que buscan medir las conversiones con precisión, optimizar sus presupuestos publicitarios en un entorno sin cookies y cumplir los requisitos legales (RGPD). La integración de la analítica de datos con la compra de medios proporciona a los clientes de Media People una base sólida para evaluar su retorno real de la inversión publicitaria (ROAS) y automatizar los informes.

Analityka marketingowa i technologie MarTech

Introducción

Ante unas normas de privacidad cada vez más estrictas y el bloqueo de cookies por los navegadores, los códigos de seguimiento estándar ya no bastan para medir correctamente la eficacia publicitaria. Las campañas de medios dependen de la calidad de los datos que utilizan sus algoritmos. Si los sistemas publicitarios no detectan las conversiones, sus presupuestos no pueden rendir al máximo. Como agencia de medios independiente, Media People combina la planificación de la comunicación con tecnología avanzada. Diseñamos e implementamos una arquitectura de analítica que garantiza la precisión de los datos recopilados y su transmisión segura a las plataformas publicitarias. Nuestros servicios MarTech aportan información fiable sobre los recorridos de los usuarios, eliminan lagunas de información y protegen la reputación de su marca en relación con el cumplimiento legal.

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La integración de la analítica de datos con la compra de medios proporciona a los clientes de Media People una base sólida para evaluar su retorno real de la inversión publicitaria (ROAS) y automatizar los informes.

Alcance del servicio

En el ámbito tecnológico, realizamos todo el proceso desde la evaluación hasta la implementación y automatización:

Auditoría analítica y de seguimiento

Revisión de la correcta implementación de etiquetas, identificación de lagunas en los datos y evaluación del entorno actual de GTM/GA4.

Análisis web (GA4 y GTM)

Diseño de planes de etiquetado (tagging plan), configuración de eventos personalizados y objetivos de e-commerce.

Seguimiento del lado del servidor y Conversions API

Implementación del seguimiento desde el lado del servidor para eludir los ad-blockers y enviar datos de alta calidad directamente a los sistemas de publicidad (por ejemplo, Meta Conversions API).

Gestión de los consentimientos (Consent Management)

Implementación de banners de cookies mediante plataformas de gestión del consentimiento (CMP), integrados con Google Consent Mode v2, que garantizan el cumplimiento del 100 % de los requisitos del RGPD y de la Directiva ePrivacy.

Integración de datos

Combinar datos de diferentes fuentes (CRM, sistemas de ventas, Google Ads, Meta Ads) en un único ecosistema (Data Warehouse).

Informes y Dashboards (BI)

Creación de dashboards administrativos automatizados e interactivos en herramientas como Looker Studio o PowerBI.

Validación continua de datos y recomendaciones

Control periódico de la exactitud de la recopilación de datos, detección de errores tras cambios en la página y recomendaciones para una optimización ulterior.

¿Para quién es este servicio?

El servicio de implementación de análisis y tecnología apoya a empresas que basan su desarrollo en decisiones basadas en datos:

Plataformas de comercio electrónico

A los negocios que necesitan una asignación de conversión sin errores, una medición precisa de ROAS y POAS desde cada canal.

Empresas que captan leads (B2B/B2C)

Para organizaciones que deben integrar los datos de las consultas web con su sistema CRM (por ejemplo, Salesforce, HubSpot).

Las marcas preocupadas por la disminución de la eficacia de los anuncios

A los anunciantes cuyos algoritmos de campaña se vieron afectados por la implementación de iOS 14.5 o las restricciones a los cookies de terceros.

Empresas internacionales y locales que se preocupan por la conformidad

A las entidades que deben adaptar urgentemente sus páginas web a los requisitos legales relacionados con los consentimientos de los usuarios para el seguimiento.

¿Cómo es la colaboración?

01

Auditoría y mapeo de necesidades

Analizamos su configuración de analítica actual y documentamos las lagunas en los datos en un documento de requisitos de negocio (Business Requirements Document).

02

Elaboración de una estrategia de datos

Creamos un plan de etiquetado y recomendamos un stack tecnológico óptimo (herramientas CMP, tipos de servidores para el seguimiento).

03

Implementación de la infraestructura

Configuramos los contenedores GTM, implementamos la herramienta Consent Management y integramos las API con los sistemas de publicidad.

04

Pruebas y validación

Realizamos pruebas de control de calidad para comprobar que los datos fluyen correctamente y que se respetan plenamente las decisiones de consentimiento de los usuarios.

05

Creación de dashboards

Creamos informes automatizados que visualizan las métricas empresariales más importantes en tiempo real.

06

Formación y mantenimiento

Formamos a su equipo y mantenemos actualizadas las etiquetas cuando se realizan cambios en el sitio web.

Entregables y resultados

El resultado de nuestras acciones tecnológicas es recuperar el control total sobre los datos de los clientes:

01 ↗

Más conversiones medibles

Recuperación de datos perdidos por los ad-blockers gracias al seguimiento en el lado del servidor.

02 ↗

Mayor eficiencia de los algoritmos (IA)

Mejores datos para el aprendizaje de los algoritmos de Google Ads y Meta Ads, lo que reduce el coste de captación de clientes (CPA).

03 ↗

Seguridad jurídica

Eliminación del riesgo de sanciones financieras gracias a la conformidad del entorno de medición con el RGPD/GDPR.

04 ↗

Ahorro de tiempo

Sustitución de los informes manuales en hojas de cálculo por cuadros de mando de gestión automatizados.

Preguntas frecuentes

¿En qué consisten exactamente los servicios de MarTech?

Son acciones en el punto de encuentro entre el marketing y la tecnología, destinadas a optimizar el proceso de recopilación, procesamiento y uso de los datos de los usuarios para mejorar los resultados de las campañas.

¿Cómo se diferencia el Tracking Server-Side del Tracking clásico?

El seguimiento tradicional recopila datos a través del navegador del usuario, donde a menudo se bloquea. El seguimiento del lado del servidor envía los datos directamente desde su servidor privado en la nube, lo que mejora su seguridad y la precisión de los informes.

¿Qué es Consent Mode v2 y lo necesito?

Sí. Es un mecanismo de Google que tiene en cuenta el consentimiento para el uso de cookies. Desde marzo de 2024, su implementación es necesaria para utilizar plenamente las herramientas publicitarias de Google, incluido el remarketing.

¿Qué herramientas analíticas implementan?

Trabajamos principalmente en el ecosistema de Google (GA4, GTM, Looker Studio) y en herramientas de UX como HotJar. También integramos sistemas CRM específicos y plataformas de Consent Management Platform (CMP).

¿Una auditoría de analítica exige reconstruir todo el sitio web?

Por lo general, no. Realizamos la mayoría de las configuraciones en las herramientas de etiquetado (GTM) y en las plataformas de analítica, reduciendo al mínimo la intervención de su departamento de TI.

¿Está perdiendo presupuesto de marketing por errores en los datos?

Contáctenos. Realizaremos una auditoría profesional e implementaremos una arquitectura MarTech que proteja sus beneficios y la privacidad de los usuarios.

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